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这个博客从07年开始撰写和分享汽车修理厂管理相关的文章，以及相关管理软件介绍、软件维护、首佳软件新闻等话题，还有跟IT及搜索引擎相关的内容。以后也将继续这些方面的话题，为汽车修理行业人士提供更多有用的内容，为首佳软件用户提供软件信息及解决方案，为有共同兴趣爱好的网友们分享更多的发现。
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首佳软件相关的站点(包括总站www.whsjsoft.com、博客www.xiuli123.com、论坛bbs.xiuli123.com、早期的几个内容分类的博客qixiuqipei.fz-xjj.com、http://qichemeirong.fz-xjj.com/、http://qiche4s.fz-xjj.com/等)都在今年5月份加上了在线咨询服务的功能。
网站提供的在线咨询服务，其首要目的是为了方便客户与我们销售人员和客服人员沟通，提高服务质量。但是用着一段时间也出现一些问题，比如百度商桥技术开发的BUG，导致我们在与客户沟通时出现不能及时回复或者不能回复等问题；还比如有一些在我们服务范围外的问题不能得到让客户满意的解答。
我们的客服只解答与我们首佳软件有关的销售及技术服务问题。其它问题我们会尽最大程度的、力所能及的解答。
在这里列举一下哪些问题不是我们力所能及的，哪些问题不会得到回答：
1、因为我们网站及博客的内容比较杂又广，那些问题与我们主营业务又没有关系的，此类问题可能不会得到满意的解答。比如网页技术问题、电脑技术问题、其它网络问题等等。我们的客服人员并非个个是IT高手，所以此类问题可能无法回答。
2、有关汽车维修及汽车美容方面的话题，我们是解答不了的。我们只是做管理软件，不会修车。不能期望我们是万能的，让您失望了，真的抱歉！
3、汽车修理厂管理方面的话题，包括本博客以及其它多个博客中都有相关文章，请自行参阅。我们客服人员不对个别案例进行分析指导。
4、没有得到满意答复就辱骂客服人员的不会得到回复。举个例子：
访客A：你个SB！怎么这样的汽车维修问题都不知道，还当什么客服？XXXX，等等，还有骂得更难听的！
网站访客在点咨询之后，客服系统就会自动送出一条消息，告之我们公司的产品以及服务范围。意思时访客可以咨询与我们产品和服务相关的内容。
这类人的思维逻辑是很奇怪的，自己不知道的问题，如果别人也不知道，那别人就是SB？遇到比SB更SB的人没话可说了。这是个社会问题,不光关系到我们服务问题.
此类问题不会得任何回复。百度商桥没有黑名单和防骚扰功能，这个是缺陷！
原文在这里：http://news.qq.com/a/20100702/001055.htm
新闻里面有这样一句话：
全球网络史上从未出现过的奇怪搜索现象出现了，点击“Google.cn”就会有“我们已移至Google.hk.com”提示，再点一下就到了 “Google.hk.com”。
Google.hk.com这个域名是没有正常运营的，什么时候变成谷歌香港的网站了？正确的网址是google.com.hk。犯这种低级错误的文章怎么跑到腾讯热点新闻里面去了？腾讯新闻也确实够垃圾的。低级错误有三点：
1、打开“Google.cn”，认识一点英文和中文的人都知道，正确的是“我们已移至Google.com.hk”。此妓者没有实事求是，连抄东西都太随意了。
2、纯粹一个网络文盲，有点网络知识的都不会把域名写这样。
3、丧失记者基本的职业道德，不尊重事实，胡言乱言，充当D媒走狗。
自从谷歌退出中国事件后，接着地图牌照申请被拒，ICP牌照不能通过年检，注定了google将被赶尽杀绝。杯具！
突然有新疆的客户在QQ上联系我,这已经证实了新疆人民可以上网了!恭喜新疆人民可以呼吸新鲜空气了!
新疆断网后对我们在新疆的业务影响很大!几乎给完全掐死了.
据了解,上网是有条件的,要签类似保证书一样的东西.
今天是全国哀悼日,为青海玉树地震的亡灵.所有电台及网络媒体都在哀悼,并且也停止了娱乐活动网络游戏,国家还降了半旗,在我的有生之年还是第一次吧，政府第一次声势浩大的做一件有人性的事情。相比四川汶川地震时，智利这个南美国家为我们降半旗，并设那一天为国家哀悼日，这不觉得有点像讽刺我们伟大的裆一样吗？不管怎么说，这一次有一点进步吧。昨晚的捐款晚会和今天的电视节目，我看着觉得裆是做一件一箭双雕的事情，即为玉树人民办了点实事，也在宣传他们的伟大。真有如此重视人民的生命，又何必造这么多豆腐渣工程？智利地震更严重，破坏性更大，为什么人家的伤亡没有我们的严重？这些都是灾难的背后不能摆在台面上说的事情。只苦了我们千疮百孔的中国百姓。
这一档事归一档事吧，腐败也不能让我们失去了爱心，支援玉树人民是我们民众应尽的责任，所以我也以个人名义为玉树地震尽点微薄之力，不能光说不练，下面是捐款凭证：
用支付宝捐款是最快速的捐款办法，可以随时捐款马上到账。但是今天我操作起来确实很费劲了。支付宝首页就提供了捐款通道,在这里：https://lab.alipay.com/life/donation/qinghai.htm
我登录才发现我的支付宝账户被搞成商户账户了，支付宝不支持商户账户直接捐款，也没有提供直接即时到账的账户，咨询了支付宝客户服务，客服说可以花几分钟另外注册新的支付宝账户，在这里注册：https://www.alipay.com/
等我注册好从有钱的账户上直接付款过去之后，重新以新账户登录，又来了新的问题，没有实名认证是不能做任何支付操作的，钱又不能马上退回去，郁闷死了。如果要认证可以用银行卡认证，这也很麻烦的事情，必须要有实名的银行帐号，认证下来又要花很多时间。
还好，还有一个比较简单的快速认证办法：登录已实名认证的账户，在个人认证里面添加一个关联账户，这样就等于新账户也认证了，到这一步才能做捐款操作了。
最后，愿玉树人民早日重建家园，愿死者安息！愿当权者少建豆腐渣工程多办实事！愿更多的人参与支援玉树振灾的活动中。
3月23日，今天绝对是中国互联网的标志性灾难日！中国谷歌终究还是被迫撤出了大陆，暂时迁移到香港。著名互联网评论博客williamlong对此事件总结一句很精辟：
见证历史的时刻到来了，今天，我们一起见证了，全球最伟大的科技公司Google，第一次将其搜索服务撤离一个国家，这不仅仅是中国网民的悲哀，更是中国人的耻辱，这一天具有划时代的历史意义：中国在全球高速发展的互联网科技革命的历史时期，向着闭关锁国的道路迈上了坚定的一步。
这语调很有CCTV的味道：具有划时代的历史意义，这是个历史时期，向XXX迈上了坚定的一步。这不就是我们经常能听到的吗？
我为什么说只是大部分中国人的悲剧？不说全体中国人，因为我不想，也不能代表那些既得利益集团、从出生开始到现在一直被我们伟大的政府洗脑的不明真相的群众、还有那些SB喷青五毛党。“被”字入选了2009年年度热门汉字，比如被就业、被加薪、被代表等等。每个公民享有民权，即使他们跟我的意见不同，也不能把他们被代表了。同样的，也希望那些SB媒体及个人，不要把我们给被代表了，你只代表你，我代表我，我有发出声音的权利！
google为什么被迫撤出了大陆？按官媒一惯的说法是google违反中国的法律，所谓的法律都是不能摆在台面上说的，不能上台当然是见不得人的法律。事实上中国没有真正的法律，互联网审查其根本上就是违反中国宪法的法律，保障公民最基本权利的宪法都可以违反，中国还有法可言吗？在现实里只有政府才是法律，其它都是狗屁！他们可以操纵你的，可以操纵你的死，可以让你赚钱生活更好，也可以让你没钱。在这样的国家生活着，我没感觉到有安全感。
我们的政府一直在宣传三个代表，而代表着全世界最先进的科技，最先进的互联网应用网站Facebook、Twitter、YouTube、Google Docs 和 Blogger 等网站都被封锁了，最后一个google也离我们而去了。那剩下的，只能代表着落后和愚昧。
我们必须站出说话，因为有这样一段历史：
在美国波士顿犹太人屠杀纪念碑上，铭刻著一位叫马丁.尼莫拉(Martin Niemoller)的德国新教牧师留下的发人深省的短诗。尼莫拉曾是纳粹的受害者：
“在德国，起初他们追杀共产主义者，我没有说话──因为我不是共产主义者；
接著他们追杀犹太人，我没有说话──因为我不是犹太人； 后来他们追杀工会成员
，我没有说话──因为我不是工会成员； 此后他们追杀天主教徒，我没有说话──
因为我是新教教徒；最后他们奔我而来，却再也没有人站起来为我说话了。”
关于什么是互联网审查？为什么要给互联网审查？想了解真相就去查查维基百科吧，或者看看这篇：审核机器。
从今天起，所有代表着官方利益的媒体抹黑行动开始就开始了，详细请看可能吧的这篇：Google退出中国成定局，抹黑行动开始
最后感谢国家感谢党，至少我还可以在这发帖。
这是一篇在3月9日就在首佳软件论坛上就发过的帖子,原文:百度搜索首佳软件不应该出现同行网站广告！一两周以前曾经到百度投诉平台中向百度反映过这种对百度客户不公平的事实,但是没有什么正面回应,也就是客套的自动回复了一封邮件,毫无意义！所以在这里再转发一次百度的缺德行为。
最近百度一下“首佳软件”的结果，最上面显示了一两个同行网站 的推广链接，最多的时候还出现4个广告，接着推广链接下面才是首佳软件的真正搜索结果！
百度这个利益熏心的公司，虽然说去年底推出了凤巢计划，其实是换汤不换药的骗子行为，详见此文：百度竞价下线凤巢上台换汤不换药!只为忽悠网民。
凤巢上来了，虚假广告还是大行其道，很多搜索结果仍然前面放着让普通网民无法识别的10个广告。首佳软件公司也投放了百度广告，但是作为网民的立场我们还 是支持百度向google看齐，明显的区分广告，右面结果为广告区域 的做法。而不是继续这种鱼目混珠，让网民容易误点、容易上当的做法，实在是缺德！
我们的客户搜索首佳软件这个关键词， 目的是想要找到我们公司的网站，了解我们公司的信息，寻求我们网站提供的帮助信息，而不是误导他们去的看我们同行竞争对手的网站，当然搜索结果就不应该出 现同行网站广告！百度竞价没有下台时，这种事情就非常普遍，也让人诟病！现在下台了，凤巢上来了依然做着这种缺德的勾当。
为什么说百度缺德？因为百度这种做法，跟黑心的法官吃完原告吃被告是一样的。首佳软件公司做了百度广告，我们同行也做了广告，搜索首佳软件出现同行的广 告，那么搜索同行公司名时也可能出现我们的广告，两边通吃，吃哑巴亏的只能是我们这些企业。
为百度公司辩护的理由，我们看得多了，无非就一句，我们百度公司也不是慈善机构，百度也要赚钱盈利才能生存，没错！企业是要盈利赚钱，不然就对不起股东， 对不起社会！但是君子生财取之有道！企业要有道德，要承担社会责任！百度要为网民负责，要为你的合作伙伴负责。只有你百度公司赚钱，而我们这些中小企业不能赚钱，你百度又能长存吗？
相关文章：
“海豚的微笑，是世界上最高明的伪装”《海豚湾》之前，太多生态纪录片披着唯美和说教的空皮，这一部所上升到的意识高度以及呈现的残忍，足以最令人崩溃。
日本和歌山县太地，是一个 景色优美的小渔村，然而这里却常年上演着惨无人道的一幕。每年，数以万计的海豚经过这片海域，他们的旅程却在太地戛然而止。渔民们将海豚驱赶到靠近岸边的 一个地方，来自世界各地的海豚训练师挑选合适的对象，剩下的大批海豚则被渔民毫无理由地赶尽杀绝。这些屠杀，这些罪行，因为种种利益而被政府和相关组织所 隐瞒。
理查德•贝瑞（Richard O’Barry）年轻时曾是一名海豚训练师，他所参与拍摄电影《海豚的故事》备受欢迎。但是，一头海豚的死让理查德的心灵受到强烈的震撼。从此，他致力于 拯救海豚的活动。不顾当地政府和村民百般阻挠，他和他的摄影团队想方设法潜入太地的海豚屠杀场，只为将罪行公之于众，拯救人类可爱的朋友.
看完《海豚湾》,我们不禁要问：我们可以做些什么？没有买卖就没有杀戮!
如果看完了想说点什么,可以去豆瓣参与讨论：海豚湾 The Cove
相关电影的新闻：
在继圣丹斯电影节首映的一年之后，由路易·皮斯霍斯执导的《海豚湾》终于拿到pass卡，即将登陆日本院线。这部揭示日本著名的渔村太极地每年都要捕杀大量海豚的纪录片获得了2010年奥斯卡提名，有望摘得最佳纪录片奖。
推荐一个比较有影响力的一个博客：可能吧告诉我们怎么看纪录片，写得很深入、精彩，评论也很精彩！
环保是每个公民应尽的义务,无论我们从事什么行业,是个什么样的人,都可以为了环保作出自己的贡献.而我们软件公司跟环保产业没有什么直接的关系,但是只要我们追求卓越品质,做好我们自己的事业,也一样可以为为环保事业做出一点贡献.比如我们的软件提速后可以提高修理厂的工作效率,节省用电脑的时间自然就可以省电,不就跟环保有关系了吗?同样的,修理厂用良心做服务,少返修,修过的车少出事故,也是对环保尽到自己的责任.
首佳汽修汽配及美容系列软件的各版本,版本号从ASA的V9.24系列开始的,软件里面权限设置后,权限不会马上生效,需要重新登录软件后才生效.做过此项功能调整的,还包括V9.05系列以后的SQL数据库平台的版本.
从V9.24开始的版本进行过多次软件速度的优化!首佳汽修汽配及美容,以及4S系列软件,从软件品质和性能上都得到了很大的提升.时间就是生命线,提升软件的执行速度,就是为了给广大的首佳软件用户节省大量的时间,提高工作效率.工作效率提高了,电脑用电量自然会减少,每天都可以节省一点点时间,长期以往节省下来的资源就是可观的！首佳软件此举也是为响应“绿色和环保”这个普世的价值观和全球人民的共识，作出自己的贡献！
每一次的优化都可以从登录过程，或者从打开功能窗口的过程，节省零点零几秒的时间（注：经测试如果是远程连锁应用的最大的可节省半分钟至两分钟左右），一天可能有几百次以上打开功能窗口等操作，一天下来的时间也不少。我们优化的目的就是研究某些地方是否可以节省零点零几秒。这种软件研发的理念会是我们持续努力的方向.
原文来自首佳管理软件论坛:首佳汽修汽配及美容系列软件从V9.24系列开始权限设置后重启才生效
没有接到任何的通知,无意中访问我们公司的网站www.whsjsoft.com发现无法访问了.询问主机拖管商,回复:由于服务器上有一个客户网站没有备案,现在服务器被机房封80端口,可能要明天才能解封,请您稍等后,并检查自己网站有没有备案.
我们只是一个企业网站,内容怎么审核都是合法的,不带黄色,不淡政治,不论国事,不含毒,不嫖也不卖,相信敢放在国内的网站都是合法的站.
现在我们的天朝,为了完全控制互联网,实行互联网审核机制,比如存放网站的服务器上通常放了N个大大小小的网站在里面,如果有一个网站有问题,比如没有备案,或者有其它不允许公开的内容,那么这一台主机直接给封杀掉.主机上所有网站不能访问.意思是你一人犯法灭你九族了!
这种封建时代的连坐制度,竟然还是实施到了我们头上了.什么是连坐制度?
卫鞅（即商鞅）在秦国变法，为了巩固君主统治，颁布连坐法。这是在户籍编制的基础上实行的。卫鞅一派法家认为，要使君主政权达到“至治”，必须使得“夫妻交友不能相为弃恶盖非，而不害于亲，民人不能相为隐”。就是说，最亲密的夫妻和朋友，也不能互相包庇，而要向政府检举揭发，使得任何“恶”“非”都不能隐匿。只有这样，“其势难匿者，虽跖不为非焉”（《商君书·禁使篇》）。实行连坐法的目的，就是要使得人民互相保证，互相监视，互相揭发，一人有罪，五人连坐，即使是跖也没有办法为非作恶。《秦律》中多次提到“伍”的组织，例如说：“何谓四邻？四邻即伍人谓殹（也）。”凡是大夫以下，“当伍及人”，都应该编入“伍”的户籍，一人犯罪，“当坐伍人”（《秦律·法律答问》）.
纵横主机的服务也很垃圾,在这个非常时期,全国上下,上至天朝口舌,下至五毛电信,天天对网站喊打喊杀的时候怎能犯这种低级错误呢?作为主机拖管商早就应该对自己所服务的网站每个检查有没有犯错的.等到电信把棺材抬到他们面前时,也许他们不会掉泪,因为直接受到损失的是我们这些网站主.而不是主机拖管商.
在天朝愚民政策下,效果显著,也就不会想不通为什么到了这种时期仍然有很多愚民会支持网络审核机制了.也许这种悲剧没有发生到他们头上罢了.到了杯具发生在自己头上时,为时已晚了!
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