科普贴:管理软件与数据库的连接机制是怎样的?软件提示database is not connect的原因是什么?

这是一篇科普贴,通过简单易懂的语言讲述管理软件与数据库之间是如何连接的? 那么这个问题体现在软件应用时可能出现的问题: 软件提示database is not connect的原因是什么?

database is not connect翻译成中文是数据库没有连接的意思,原因有两个,一是你的软件登录被踢出,二是网络被断开过。解决办法:有网络的前提下,重新登录软件即可。

所有的管理软件都需要连接数据库来完成数据的交互,大部分数据库有心跳机制来管理数据库的连接。什么是心跳机制?就是数据库用来判断客户端电脑是否还活着的依据,都没有心跳反应了,那肯定是死了嘛,所以断开跟你的连接,你不能再按之前的凭据跟我互动了。你如果要再访问我,就需要重新申请访问凭据。

什么情况下软件登录能被踢出?

这是我们云服务器版本的机制,同一个操作员账号,可以在A电脑上登录,也可以在B电脑上登录。张三在前台登录了软件,忘了退出软件,回到财务室继续登录自己的账号,那么前台已登录的软件,它的连接状态就是被踢出的,如果继续操作软件,就是database is not connect的提示。前台的人,只要关了软件,登录自己的账号即可。


这种机制也可以防止别人盗用你的账号,如果别人知道你的密码,对方登录了,就会把你踢出,然后就可以去权限管理中查看登录日志,哪台电脑登录了你的账号,都会有记录。登录被踢出后,软件与数据库的连接是断开的状态,所以不能继续操作软件了。

什么情况是网络被断开?断开有哪些原因?

你的电脑跟局域网内其它电脑、与互联网在物理上、技术上被切断联系了,就是断网状态,比如拔了网线、路由器没电、配置错误、网络设备损坏等都会造成断网。

另外一个经常发生的现象,电脑设置了多少分钟没有操作电脑就进入休眠状态。

什么是电脑休眠?

休眠是一种省电状态,用于快速唤醒电脑起来工作。休眠状态下硬盘不工作,网络也是中断的,程序也是不运行的,主机是通电状态。电脑休眠跟数据库的心跳机制是有冲突的,电脑休眠后没有网络连接了,数据库那头收不到你的心跳回应了,判断你已死了,断开连接。所以,唤醒电脑后虽然你的软件没有退出去,但是数据库的连接也是被断开的,再操作软件就是database is not connect的提示。

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首佳汽车修理厂软件发布摄像机开单功能!用于提升门店智能化水平.

智能车牌识别一体机

自近期推出 车辆预检功能 后,首佳汽车修理厂软件的系列产品又于9月10日上线摄像机开单功能,此功能主要用于修理厂门岗识别进厂客户、洗车工位识别车牌后自动开单和会员扣费等应用场景。

这个方案可以解决以下问题:

1、有些综合性修理厂、汽车4S店的洗车车间距离接待大厅的距离有点远,不方便开单,有时候需要接待顾问跑来跑去费时间。

2、洗车车间一般没有电脑不方便开单。洗车业务可能漏开单、或者故意没开单、忘记收钱、没有洗车记录可查等问题。会员套餐客户进来洗车没有扣减次数。

3、因为上面的问题,造成洗车业务让财务不好对账。如果洗车业务的记录是用本子记录的,更不好对账。

4、摄像头接车,可提升汽修门店智能化水平,提升门店形象。

5、门岗有摄像机识别车牌,在接待大厅用语音播报通知接待顾问出去接车,可有效提高接待水平。如果是沿街门面没有统一入口的,车子开进洗车工位,同样可以起到通知接待顾问、洗车工的作用。

这是一个比手机接车更为便利的方案,特别是第二点的问题,手机扫车牌接车也是无法解决的。有了摄像机自动开单、自动扣费就方便好多,解决了老板的后顾之忧。

有些汽修门店觉得自己是小门店,只有大型综合修理厂和4S店会用,其实是错的,再小的企业都需要用创新来保持自己的竞争力,提升服务水平是我们不变的理念。

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汽车修理厂如何差异竞争之一:特色化竞争!

关于门店差异化竞争之一:一定要有自己的特色!

公司楼下又新开了一家牛肉面馆,以面食为主的餐馆共有三家了!这种就是同质化竞争,虽然每家各有特色。另外两家一个山西面馆和鱼粉。

鱼粉店凭借口味特色是最早开业那批产品竞争力最好的一家,另外几家已经关门或者转让了。

面馆的食客是爱吃面食的群体,以北方人为主,南方人爱吃米饭少部分人接受面食。所以这三家店的客户群体是共用的,他们就是同质化竞争,再用不同口味吸引客户,这是同质化下的差异化竞争。假如有人再开一家牛肉面馆,那就没有差异化了,会变成恶性竞争,损坏的是双方。

汽修门店也一样,一家洗车店隔壁再开一家洗车店绝对是下策。大家都做保养业务,如果你卖保险送保养,这就是差异化竞争。

另外,我发现陕西牛肉面馆的碗都是大号的,食客个子都比较大只,应该都是北方人,比较能吃(偷笑……)

虽然汽修门店有自己的特色是存活的关键点,但是基本的竞争力还是要做好,作为汽车后市场管理软件开发商我们也是不断思考如何帮助门店保持竞争力,最近的版本上线了维修接待时必做的车辆预检功能,用来保持门店业绩稳定性。更多最新消息请关注首佳软件的微信公众号,请在微信中搜索首佳软件即可找到我们。

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买汽修软件送LED车灯了!

 从4月7日起,购买首佳软件、软件升级、软件服务充值均可享受送LED车灯的优惠。第一期活动有效期1个月。

我们为什么要送车灯?

第一、因疫情的影响,经济预期下滑严重。消杀项目的热情过后,可做的项目不多。

  • 长时间的城市封锁让用车里程下滑,这需要时间来恢复。刚解封那段时间的汽车杀菌消毒、蓄电池等项目虽然比往年有所上升,但是复工后杀菌消毒并不会成为像洗车一样的高频刚需项目,至少大部分车主是不会有这种习惯。消杀项目的热情过后,整体的经济预期下滑,让车主花钱变得更加谨慎,所以大部分修理厂和4S店的进厂台次都有下滑。据有报告称,A级车(经济型车型)、B级车(中高档车)、C级车(高档车BBA)客户进厂量都有三成的下滑,而ABC三级车型在市场上占有量最高,是所有门店的主要客户群体。这些车主大部分是中产阶层,疫情下压力最大的一个群体。
  • 消杀项目的热情过后,没有合适的刺激车主消费的项目,太贵的车主消费不起,找一些刚需的客单价不高的项目会是个好方法。而LED车灯正好适合,客单价可低至200到500。车灯老化有照明需求,行车安全是刚需吧!

第二、靠谱的产品不多,优质低价的配件难找。

  • 硬件和软件一样,一款稳定的产品需要三五年时间的沉淀。所以新出的品牌往往都很便宜,甚至喊出免费的口号(软件行业见多不怪了),有些是为了占市场,有些为了客户的数据,有些是为了卖配件。我们目前推送的这款LED车灯产品,生产商花了三年的时间来稳定,并在最坏的应用环境下表现优良。什么样的环境是最坏的?电流电压波动大,使用时间长,抖动严重;说得就是货车、长途卡车。这个产品在河南、山东、陕西的货车市场上得到很多配件商、货车修理厂、货车司机的肯定。
  • 配件售后率要低。客户首先关心价格,淘宝一搜好多几十块钱一个的,一对七八十。但是便宜货的原材料是低质的,新品的测试时间太短稳定性差,这些产品都会有很高的售后率。过高的售后率影响客户关系,影响修理厂的声誉,宁愿选择更贵又稳定的产品推给客户,也不要选利润大、不稳定的便宜货。
  • 车灯就像软件一样,质量、效果怎么样,天天在用马上就知道。做了您的客户值得给他们提供更好的配件。
  • 二三线的品牌,往往质量还要高过大品牌,但是价格又比大品牌更便宜,汽修门店的利润空间往往会更高。
  • 从去年底开始我们就在寻找跟配件商的合作机会,目标是三线品牌、质量过硬、没有销售渠道这三个条件,目前只找到广州诺德。我们的客户跟广州诺德的客户是有重合的,所以合作起来顺理成章。

第三、我们给客户回馈,也是为了营销引流

  • 这段送车灯的理由是大实话,很多客户支持了我们很多年,往年的软件升级、新方案引进没有送过什么物质方面的礼品,所以这次我们搞一个送车灯的活动来回馈客户。
  • 买软件就可以送车灯,把我们送的车灯推给车主,成本回来了,买软件的钱只是一个零头了,这很划算的活动对吧!如果您能把这个活动引荐给朋友、同行,对我们来说就是一个营销引流。如果您能从这个活动中得到一些启发,那就是多赢。
  • 我们很多老客户会说给我们介绍了那么多新客户,没有得到多少反馈,现在政策来了,只要您给我们介绍新客户成交即返佣,介绍之前先跟我们说一下。因为软件的成交过程比较复杂、周期长,所以只能先用这种方式。如果是修理厂的老带新政策,可以参考我们的公众号方案里面的养车币功能,老客户生成专属二维码,推荐给新客户扫码关注,进店后绑定车牌时就知道是谁介绍的。

LED车灯产品介绍

车灯的市场价值:配件商给汽修门店的出货价一般在170到220元之间。给车主的销售价在350到500元之间。

车灯电压的问题:一般小车的电压是12V的,这款车灯的设计电压是24V,但是产品具备宽电压的性能,可以兼容12V到80V之间的电压。比原厂设计是12V电压的车灯要更稳定。

买软件送车灯活动内容

  • 凡是购买软件和软件升级均可以参与活动,软件费用满500元,送H1或H7车灯一对(不含运费),再加130可再购一对。
    • 案例一:软件升级费满500元,再付150元可返两对车灯(包邮)。
    • 案例二:软件升级费满500元,只要一对车灯,再付运费20即可。
    • 案例三:汽修迷你版580元,送车灯一对,运费20,合计600元。
    • 案例四:可以把H1换成H4的,费用增加30元。
  • 新用户购买精美版(含汽车保养功能),活动价1200元。送H1或H7车灯两对,包邮。
    • 案例一:购买其它版本费用满1200元的,均可参与此活动。
    • 案例二:软件升级、公众号、云服务器版、手机版等方案,软件费用满1200元的均可参与此活动。
  • 活动时间:2020年4月7日至2020年5月6日。
  • 在当地有经销商的,可联系经销商参与活动。
  • 活动解释归权首佳软件。

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打开软件提示JPEG processing Error 错误信息问题的终极解决办法

有很多Windows下的应用软件在打开的时候会有提示JPEG processing Error 错误信息的问题,如下图所示:

JPEG processing Error 错误信息

问题的意思是创建临时文件失败,如果排除掉硬盘空间不足的问题(详见这篇:运行软件提示JPEG processing Error 错误信息),就是临时文件的权限问题。解决办法如下图:

这是小编的朋友圈的截图,临时文件夹权限问题的解决办法

经过检查发现临时文件夹的权限变成只读了,所以任何管理软件只要有使用临时文件夹的需求都会出现这个问题,办法有两:一是修改文件夹权限为完全控制,二是另建文件夹。或者你还可以换个操作系统的管理员权限进来用软件。

任何来查看当前电脑的临时文件夹位置,参考下图:

系统变量中指定了临时文件夹位置。

所以 JPEG processing Error 错误信息终极的解决办法是:
1、先确认C盘和D盘空间是否足够,清零空间出来。
2、如图二所示,检查临时文件夹权限,设置为允许修改。
3、也可以设置新的临时文件夹,如上图三。

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街上汽车越来越多,为啥汽修厂的生意越来越差了?

中国的汽车市场每年新车的销售量是2500万辆以上,2500万还是2019年的销售数据,在之前的销量还远不止这些. 所以中国的汽车市场是一直都在增加的,但是近些年开汽修厂的老板们的生意却是越来越差了.这至少是大多数汽修厂的现状.为啥生意会变得越来越差? 去年我在修车管家的公众号上发过一篇文章,现在贴到汽车修理厂管理博客上来给大家分享:

当下的汽车后市场是一个存量市场,因为新车销售在逐年下滑,4S店和独立的汽车服务企业只能在当前的存量市场中争夺客户;在4S体系占据大半江山的现状下,快修保养店、综合维修厂、汽车美容店、汽修连锁更是在有限的份额中争得你死我活,所以营销集客在这两年中是汽车后市场最引人关注的话题。

很多人会有这样一个疑问:大街上的车子越来越多,为什么我们的生意反倒是越来越差?客流都哪里去了?

首先,我们要看到当下的经济环境、行业状况、新兴势力等方面的问题。

  1. 经济下行是首要原因,各个行业都是这个状况。因为整个世界的保守主义开始盛行,贸易战都打了好久了,谁的日子能好过呢?
  2. 车主越来越理性了,以前车子是奢侈品,身份象征;而现在认为车子是代步工具的比例越来越多。所以,刮刮碰碰不修了,美容算奢侈消费,只有保养和保险是刚需。
  3. 4S店通过保养降价、买保险送保养等活动回流了很多客户。再加上环保压力影响了独立售后的钣喷业务。
  4. 资本的进入壮大了不少全国性的汽修连锁、区域连锁,在低价补贴等烧钱宣传之下,确实成为了流量的黑洞。进一步的挤压独立售后门店的生存空间。
  5. 以滴滴出行为代表的新兴势力,包括二手车连锁品牌等,都在把维修服务收归到自己旗下的门店。他们提高了出行的便利,同时减少了车主的用车频率,减少事故率。
  6. 动车、高铁、地铁的兴起减少了很多人的开车出行需求,让每辆车的行驶里程在逐年下降,事故率大大降低,维修量自然萎缩。
  7. 汽车质量在逐年提升,售后问题越来越少,自然进厂维修服务的需求也在减少。

以上的种种原因造成了维修和保养的需求下滑,那么如何来应对客户进厂台次的下滑,很多人会想如何用营销来促进客户返厂,或者导流更多的新客户,如何来做?请看公众号的文章,里面带有方案和演示的视频:面对下行的汽后行情,汽修门店如何做营销集客?

因为微信平台有限制图片\视频这些材料禁止引用,所以只能看源文了.目前的行业形势下新开汽车修理厂合适吗?我的建议是机会不大.

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首佳软件论坛已恢复!欢迎加入首佳软件微信圈子!

首佳软件论坛是一个向用户介绍首佳软件的各系列产品的使用方法、解决方案、软件维护等内容,以及首佳软件公司的新闻、汽车维修行业资讯、汽修厂管理等信息。首佳软件的产品 包括汽修软件、汽配软件、汽车美容软件、汽车4S店管理系统、会员管理软件等。

这个论坛在2009年的时候就开通了,那个时间移动互联网还不发达,但是互联网相对发达了,大家都喜欢上网,在网上寻找信息、互相交流,首佳软件的用户也有软件问题交流的需求,所以论坛就应用而生了。后续因为 疏于维护 ,被黑掉一段时间,因为我没时间管了,上个星期才抽出时间来把它恢复起来,据说是因为discuz 7.0的版本BUG太多被黑的。这个论坛在那几年的运营下来,积累了很多实用的贴子,相信仍然对我们的用户有帮助,所以恢复起来继续使用。

而最近几年,移动互联网的兴起,让大家把更多碎片化的时间转移到了手机上,而各种手机端的应用就大行其道,比如微信、微博、视频APP等。近期我还开通了一个微信圈子,相当于论坛一样的东西,一种小圈子文化。建这个圈子方便我们在使用微信时,同时了解我们软件及方案的最新消息,您可以扫码加入我们:

首佳软件微信圈子

圈子中会介绍首佳软件的最新资讯、解决方案、汽修门店运营、管理、营销等方面的内容。

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汽车修理厂门店如何做好营销管理?如何给门店导流、拉新?

本文主要介绍汽修厂门店利用首佳软件进行营销活动策划和实施的流程。

 

给修理厂门店导流、拉新有多种方法、方式,你可以选择跟互联网企业平台合作,让平台给你引流赚点工时费。但是靠着别人给你引流,就像脖子给别人卡住一样,终究是不太靠谱的!所以需要自身有造血能力,你可以建立自己的营销系统,提升自己的转化能力和服务水平,来保持门店的竞争力。

 

方法一:利用营销活动来吸引新客户,引流过来了,再利用你的转化能力,让客户消费更多,服务好客户,建立稳定的关系,变成长期客户。

需要先设计好多个营销方案:

  • 比如新客户首次到店消费,当场送洗车卷、保养卷,洗车卷当次使用,保养卷在下次进厂时可以使用,让客户得到实惠。
  • 消费满1000送200代金卷,下次进厂可用。
  • 累计消费5000送1000保养卷,下次进厂可用,等方案。
  • 设计一些吸引车主的低价保养方案,让客户进店。然后转化,让客户消费其它赚钱项目。

让客户下次进厂时使用优惠卷,可以延续客户的消费习惯。

 

升级到具备营销管理的版本。软件里面需要先建立优惠卷的规则,然后发放优惠卷(可以线下发放,也可以通过公众号、小程序让客户领取),在消费时核消优惠卷。

 

方法二:利用老带新活动吸引新客户。老客户介绍的新客户,信任度最高,客户质量好。新客户消费后给老客户返回一定比例的养车币(代金卷的另一种形式),这是对老客户的回馈,也是对他们的认可,让他们有成就感。

需要开通公众号功能,生成推荐二维码方便在手机中传播和推荐。新客户关注修理厂公众号时就可以确认是谁推荐的,进而可以确认消费奖励给谁。新客户进厂消费时,系统会发送收益到账的微信提醒给老客户,客户还可以随时在公众号里面查询养车币的数据。

修理厂还可以把养车币以现金红包的方式兑现给客户。必竟有钱就有动力啊。

养车币的使用方法,请参考首佳微信公众号平台的说明书

有关营销管理功能在首佳软件中的操作、实施办法请联系首佳的客服或者销售顾问。电话0591-88204776 ,83856552

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首佳软件2018版汽车后市场管理软件及信息化解决方案

  • 公司简介:

福州市首佳软件有限公司座落于福州市最核心的商务区闽江北CBD。我司成立于2006年,从事汽车行业管理软件开发已有十多年的历史,是国内最知名的品牌;拥有国内最广泛的汽车行业用户群体,包括汽修厂、汽配店、轮胎店、汽车4S店、特约维修点、汽车经销商、快修连锁、汽车美容店等中小企业。

首佳软件针对汽车维修服务这一行业,结合汽车维修企业实际运作流程,特设计了最为简单的软件操作流程图。该系统集成了汽车维修、库存管理、财务管理、客户管理、会员管理、售后服务、汽车销售、短信、微信公众号、微信支付宝等各种实用性模块,是一款可应用于所有汽车维修企业的高端管理系统。

在企业管理和营销模式方面,首佳软件整合了员工绩效管理、分红制度、客户聚客模式、微信营销等新潮的管理方法。

针对交通运输部推出的全国性汽车电子健康档案系统,设计出符合交通部标准的对接工具,首佳软件可无缝对接全国各省市的运管平台。

针对互联网和手机的应用,我们精心设计了可适用于安卓和苹果端的应用方案,可快速接车;管理人员、接待、修理工、仓库等岗位,人手一机实现无纸化,工作流程优化,高效管理。

我司业务范围覆盖全国各省市及港澳台,遍布全国各地数百个销售服务网点,为各地用户提供修理厂管理咨询、解决方案、软件销售、产品维护和升级等全方位服务。

  • 联系方式:

福州市首佳软件有限公司

网址:http://www.whsjsoft.com

电话:0591-88204776 83856552

公众号:fzsjsoft,扫一扫关注我们

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  • 产品适用群体:

1、汽车修理厂、特约维修站

2、汽车4S店、汽车经销商

3、快修美容店、轮胎保养店

4、汽配、五金等经销型门店

5、各行业商贸型企业

  • 软件产品:
  • 汽修汽配管理软件
  • 汽车美容管理软件
  • 汽车4S店管理软件
  • 汽配进销存软件
  • 会员管理软件
  • 手机接车软件
  • 微信公众号开发
  • 微信商城、小程序开发
  • 产品特色:
  • 一次购买,终身使用
  • 老品牌,专注本行业十三年
  • 易学易用,三分钟上手
  • 智能化、零维护的绿色软件
  • 支持微信支付、支付宝
  • 微信提醒、预约、手机开单
  • 员工绩效、分红激励
  • 微信营销、积客模式
  • 电子档案,轻松对接
  • 支持多种软件结构:
  • 传统C/S结构软件,支持单机版和局域网联机版本。
  • 云服务器版本,支持连锁店使用,支持办公室、在家、出差办公,随时随地用软件。
  • 支持两种付费模式:
  • 传统C/S结构的软件,一次购买,终身使用。
  • 云服务器版本,年费模式,软件成本按年分摊。平均每天只要一块多。
  • 给汽车维修企业提供多种解决方案:
  • 单店使用
  • 连锁店使用
  • 云服务器方案
  • 微信智能客服
  • 手机支付
  • 手机和平板APP
  • 汽车维修电子健康档案对接
  • 其它个性方案

首佳软件近期的产品亮点包括:首佳汽修软件新版本支持手机支付(微信和支付宝)、手机APP(手机快速接车开单)、微信智能客服、云服务器版(云陆两栖系列)等最新的解决方案。

软件升级方面:最新版本V10.14,同时支持ASA数据库SQL2000到SQL2012之间的所有版本,允许所有老客户把现有的小型的桌面型数据库ASA升级至SQL数据库,用于提升软件性能和数据容量。在软件功能方面会有几千个细节功能的改进和完善。

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首佳汽修汽配软件淘宝店已搬新址!

亲爱的的新老客户们,首佳软件公司原先在淘宝网上开办的首佳汽修汽配软件淘宝店已经搬迁到新地址了。新店铺地址为:https://shop353018936.taobao.com

原来的店铺是个企业店铺,因为我公司名称和营业执照变更,企业店铺不让过户,故启用了新的店铺https://shop353018936.taobao.com/。我公司一直坚持十年磨一剑的精神,专做汽车行业管理软件的业务已经超过11年的历史了(按营业执照的历史)。老店铺的账户名称是lrz_9511,已经累积了4钻的信用,将来我们也将延续原有的服务品质和信用,继续服务汽车后市场的中小企业商家,为中国的汽车后市场信息化建设、企业管理现代化作出我们贡献。

首佳软件淘宝店铺迁移说明。原店铺的客户评价。

在当下的中国,非常的缺乏匠工精神,人们满足于追求速成、爆富,很少人会静下心来专注于某一件事,所以我们几乎看不到国内的百年老字号的品牌。所谓的匠工是需要沉淀的,随便的抄抄学学只能学来个皮毛,缺乏对行业的理解,做不出行业的精品。

像我们这一行业,属于软件行业中细分的一个非常小的行业,每年都有让人眼花缭乱的新品牌出来。但是他们给自己做的宣传,几乎是千篇一律:某某品牌从事汽车行业软件开发已有十多年,客户群体达多少多少万。你让他们把原始的营业执照拿出来,就会知道他们都是宣传方面的骗子公司!现在企业信息都是公开化的,可以去工商的网站上查询到任何一家企业的公开信息。你说你做了十多年,你网站上能找出个十多年前的新闻出来吗?或者你能提供十多年前客户案例吗?

中国的中小企业的平均寿命是2.5年,我们这一行也是这样,或者还更短命。所以每年都如雨后春笋一样,不断有新的品牌加入这行,但是都混不了多久就要退出本行业销声匿迹了。所以如果您是汽车修理厂的决策人,选择一家有悠久历史的、产品品质和服务口碑都上佳的品牌就显得非常重要了。而我们首佳软件就是这种值得您信任的品牌。

目前市场上有很多汽修软件开发商推出的产品结构的数据库是存放在开发商的服务器上的,这种模式在软件部署、分店拓展方面确实有一定有优势,但是在数据安全上存在一个巨大的的隐患!中国的中小企业的平均寿命是2.5年,开发商关门不做了,您的数据找谁要去??客户资料是一个修理厂的生命,你把生命都交给别人去打理了,这靠谱吗?他们会不会把你给卖了?不光客户资料重要,维修单据等数据也很重要啊?有些方面你懂的,不怕查吗?一个管理系统的核心就是数据。所以,核心的东西必须掌握在自己的手上才安全。首佳软件目前的所有软件方案中数据库都是存放在修理厂自己的电脑上的,您可以自己掌控。

修理厂选什么品牌的软件才是靠谱的选择?看完本文您应该很清楚了。

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