汽修厂管理问题:管理人员如何合理安排岗位?

前期我决定公开接受一些管理方面的咨询,现在将一个汽修厂管理方面的案例拿出来分析。

网友duckzgjty2009的问题:

刚开大车修理厂,现有修理工12人,其中A技术不错,现是车间主管,但是没管理经验,沟通能力不行,不服管,其他人分组,组长带徒弟。现在的问题是1.修车有时螺丝都上不好;2.车间主管看心情办事,有时和客户顶嘴。3.员工不服管理。怠工。4.有技术员B技术不错态度好,但是性格比较软,想让他做车间主任,但怕管理不了。
请专家支招,怎样管理分组,组长,徒弟薪酬制度怎么定,要车间主管还有用吗。等等等。怎么解决以上问题。
我都快疯了,谢谢大家。
想重找师傅,但真的不好找呀。

一般的小型汽车修理厂都会遇到这些人员配置的问题,你要找管理能力各方面条件都很不错人员很难找到,能找到你不一定出得起那份工资,你出得起工资人家看你庙太小不一定会来。所以我们就应该看菜做饭,有什么料就做出相应合理的菜,我们追求的是资源能合理配置,发挥现有资源的最大作用。

所以我的建议是:

第一种方案:技术很牛逼的A,但是不会管理的技术型人才,让他去做技术总监。技术牛的人,一般个性都是桀骜不驯,不太服从一般人的管理。为什么?因为他技术最好,你技术不如他,他不会把你话放在眼里。这时候需要有威信,或者良好的沟通技巧,才能管理好这种人才。但是如果因为他这个缺点把他开除了,我觉得是你这个修理厂的损失,在需要技术攻坚时一将难求!

技术员B可以做车间副主管,与客户沟通的问题由他负责。车间主任可以一直空着,一方面可以让A心理平衡。

待遇方面,技术A可以拿车间里最高工资,但也要承担最重要的责任。在待遇和荣誉感上得到满足,容易留住人才。

第二种方案:重新物色管理和沟通能力出色的人员担任车间主任。

你说的不服管,我觉得是管理层的沟通能力存在问题,你只要讲得合情合理,大家都会理解。比如你以命令的口吻让技术A去做一件事情,A肯定心里有抵触情绪;如果换一种方式说:这件事情就靠你来搞定了!那么A会觉得受到了尊重,不会有抵触。

如此,适当的人放在适当的岗位,发挥员工应有的价值,修理厂才能快速的成长。

另外薪酬制度的问题请参考:汽修厂员工薪酬管理制度参考范本

修理厂本应该制定基本的管理制度,包括业务流程规范、绩效管理制度等。

更多汽车修理厂管理制度请参考:

精选汽车修理厂管理制度汇编

让电脑参与汽修厂的管理有什么好处?

精选汽车维修管理制度汇编(汽车修理厂规章制度)

汽修厂管理方面的问题,请搜索汽车修理厂管理博客 www.xiuli123.com

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