汽车保险索手册:汽车自燃的索赔程序

汽车保险索手册之汽车自燃的索赔程序

(一)、报案  

   1、带保险单、行驶证、驾驶证开车到保险公司,若车已不能开,则要保护好现场。  

   2、在理赔部填写《车辆出险登记表》、《出险通知书》。  

(二)、定损   

   带《车辆出险登记表》找理赔部定损人员,把其中的一联给他们。如果车辆损失属于自燃损失险的赔偿范围,保险公司的定损人员将确定修理项目和修理费用, 并给您一张《定损单》。 要留意:  

   a、不要遗漏修理项目。  

   b、修理费不能定得太低,以防修车时不够用。  

(三)、修车  

   1、送车并拿上《定损单》,一并交汽车修理厂。汽车修理厂会给您一张《提车单》作为提车证明。  

   2、提车。修好后,凭《提车单》付修理费后提车,并向修理厂索要:《修车发票》、《托修单》、《施工单》、《材料单》(均须盖修理厂公章)。  

(四)、交单证  

  《出险通知书》、《定损单》、《修车发票》、《托修单》、《施工单》、《材料单》、《赔款结算单》,交保险公司理赔部。  

(五)、领赔款   

   交完单证,接到保险公司领赔款通知,带身份证和《车辆出险登记表》领赔款。  

  

十 汽车自燃索赔所需的单证  

1、《出险通知书》:保险公司提供,保户填写。车主是单位的需盖章,是个人则需签字。  

2、《托修单》:保险公司提供,修理厂填写并盖章。车主是单位的需盖章,是个人则需签字。       

  3、《定损单》:保险公司提供并填写,汽车修理厂使用后交保险公司。  

4、《修车发票》:汽车修理厂提供。  

5、《施工单》:汽车修理厂提供、填写并盖章。  

6、《材料单》:汽车修理厂提供、填写并盖章。  

7、《赔款结算单》:保险公司提供。车主是单位的需盖章,是个人则需签字。

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