加密锁测试环境的误区

通常我们去咨询一个USB接口的电子产品时,比如USB接口的加密锁,供应商顺便带宣传的告诉我们,他们的产品的品质是过硬的,所有产品是经过严格测试的,他们的测试部门每台电脑每个星期就会更换一条全新的USB连接线用于测试加密锁,以保证测试环境的良好条件。这完全是个误区,没有搞清楚测试的目的,最终的用户是谁?

按我们首佳软件公司对加密锁测试的要求,用最好的测试环境来测试产品完全是错误的。因为产品最终还是要拿到客户的电脑上使用,我们可以保证内部测试是最好的环境,但是不能要求客户的电脑也是最好的环境。因为我们客户群体非常多,详见我们的客户案例,客户的电脑情况也是非常复杂,用电脑的环境通常也很差(比如汽修厂的仓库和前台,灰尘多,噪音大,温度高)。一个新的加密锁插在一条全新的USB连接线上可能可以通过,但是如果把它插在一台使用了好几年,USB接口也是天天用U盘插来拔去的情况下,这个一个新的加密锁不见得就能通过测试.

产品测试的最终目的是为客户提供良好的产品使用。所以我们的测试环境的要求刚好相反,要求在符合最低标准的最差的环境下测试加密锁,USB接头要尽量小,接触要尽量好,通过的才能出货,否则要退回厂商。这样可以减少因硬件因素造成的退换货。

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