按我们首佳软件公司对加密锁测试的要求，用最好的测试环境来测试产品完全是错误的。因为产品最终还是要拿到客户的电脑上使用，我们可以保证内部测试是最好的环境，但是不能要求客户的电脑也是最好的环境。因为我们客户群体非常多，详见我们的客户案例，客户的电脑情况也是非常复杂，用电脑的环境通常也很差（比如汽修厂的仓库和前台,灰尘多,噪音大,温度高）。一个新的加密锁插在一条全新的USB连接线上可能可以通过,但是如果把它插在一台使用了好几年,USB接口也是天天用U盘插来拔去的情况下,这个一个新的加密锁不见得就能通过测试.

产品测试的最终目的是为客户提供良好的产品使用。所以我们的测试环境的要求刚好相反，要求在符合最低标准的最差的环境下测试加密锁，USB接头要尽量小,接触要尽量好,通过的才能出货，否则要退回厂商。这样可以减少因硬件因素造成的退换货。

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车辆施救管理软件适用单位
1、交警队清障中心
2、高速公路施救中心
3、高速公路清障服务中心
4、车辆施救服务中心
5、拖车服务公司
6、事故违章车辆停车场业务

车辆施救系统特点：
1、 界面美观
2、 操作方便
3、 功能实用
4、 系统稳定
5、 流程标准化、人性化

使用施救系统的好处：
1、 控制所有车辆的施救费用，员工没有权限上下浮动费用，只有老板或者授权的人才能浮动；确保施救单位财务的正确性。
2、 根据物价局的收费标准（可适当浮动）来自动结算施救费用，规范施救收费问题，避免车辆“天价施救”、车辆施救“天价收费”现象，避免客户投诉及曝光施救单位为乱收费单位黑名单。
3、 老板可以及时了解施救情况。
4、 老板可以及时了解停车场的情况。

施救单需填内容：
1、 肇事时间、肇事地点；
2、 处理民警；
3、 施救人员；
4、 事故车辆车牌；
5、 服务车辆、施救方式、施救距离、施救项目；
6、 事故车辆拖行回厂的时间；

需要本软件的可联系:刘先生,手机,QQ498513587,邮箱：498513587@qq.com

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电话管家软件是一款连接在电脑和电话中间的管理软件,通过把电话和录音盒、电脑连接起来,在电脑上安装一个来电弹屏软件,当客户打电话过来的时候, 电脑会自动来电弹出客户信息及业务往来记录,同时会记录所有电话的来电时间和来电次数,方便领导作为业务分析决策作用.来电做到未接先知,为企业提高了工 作效率同时也提升了企业的服务质量和企业的形像.

使用电话管家软件的必要性:

(一)、站在管理者的立场来分析

1、实现主动客户管理
传统的客户管理系统都是被动的管理系统，客户资料的管理是以人为主，而采用我们的开发接口后，可以实现主动管理。举例：传统的系统，员工接了电话后，可以不将客户资料录入到系统里面，公司领导并不知道，所以说这样的系统是被动管理。而采用了我们的接口后，员工的所有电话往来，所有打入与打出的电话，电脑会自动记录，如果员工不处理今天的通话记录，领导就很容易发现员工的工作未完成。这样以来，老板无形中多了很多双眼睛与耳朵。

2、不用再担心员工的跳槽
员工与客户的所有联系，电脑都主动保留痕迹，员工跳槽，无法带走客户资料。

3、便于考核员工
电脑记录下了所有记录，可以即时掌握每个人的工作情况，可以量化考核，有据可依。

4、减少私人闲聊电话。

5、不能错失了客户和销售机会
只要开着软件，未接来电一个也不会错过。销售机会稍纵即逝，找不到你，就可能去找其它商家。

(二)、站在员工的立场来分析

1、来电弹屏，事先掌握客户的情况，便于提供及时、最准确、最周到的服务。
2、自己可以回听自己与客户的通话记录，便于自己纠正自己的错误，提高自己的业务沟通水平。
3、与客户通话时，不用担心会忘记客户的吩咐，因为有留言可供自己回听。
4、轻松实现工作交接，老员工离开公司，新员工接手后，可以通过回听老员工与客户的通话记录，详细了解客户的情况、爱好等，轻松快速上手。
5、电话拨打及回拨功能,可以系统里面直接拨打电话或回拨电话给来电客户.方便查询到了该客户的信息,直接在软件上接通电话.提高工作效率.

电话管家软件功能介绍请看这篇

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前段时间我们公司的宽带的提速到5M了,经常在浏览网页时还是跟蜗牛一样慢,银子多出了一倍,速度还是一样慢,电信公司尽搞这些坑蒙拐骗的缺德事!把我们这些客户当猴耍,银子多出了,速度跟2M一样,咱们提速图什么啊?建议福州地区的电信宽带用户不要去升级宽带了,还不如再装一条其它线路的宽带.或者就直接退掉电信的宽带.

我们的客户在接受远程服务时,也会不满意,宽带速度慢时,我们也无能为力.从今年7月1日起我们公司新安装了一条联通的宽带,用于服务北方网通线路的客户.

网通和联通已经合并了,所以线路也一样,这样我们在服务北方地区的客户时,速度就不会像使用电信线路时一样慢了.这对于我们提高工作效率,提高服务质量很有帮助!

通常一个公司内都使用同一个局域网,同一个局域网内装两个宽带的方案如下:
1、根据公司的工作情况、客户分布情况等选用不同的宽带线路。如果你的客户在南方比较多，就选用电信线路，如果北方多，就选用网通或者联通线路的宽带。如果业务范围面向全国，那就像我们首佳软件公司一样吧，安装两个不同线路的宽带来适应不同地区的客户。
2、路由器的选择：
如果电脑数量不多，可以选用双路的路由器，即：可以同时接入两个宽带线路的路由器。如果电脑数量多，一个局域网内放它N个路由器做桥接也是可以的。有多个路由器的，不同的宽带线路接在不同的路由器上自动拔号。
3、IP和网关的设置：
同一个局域网，最好是把IP设置成同一个网段比较好。网关的设置，可以直接指定路由器的IP地址，或者宽带接入服务器提供的网关地址。举例：电信宽带接在192.168.1.100这个路由器上，联通宽带接在192.168.1.200这个路由器上。那么电脑A想用电信的宽带就把网关指向192.168.1.100，电脑B想用联通的宽带就把网关指向192.168.1.200。电脑A后来要换线路时，再换网关即可。
4、接两条宽带，带宽和网速会变得更大更快吗？
肯定是不会有叠加效果。2M+2M不会等于4M，即使你用双路的路由器，接两条宽带只是起个平衡作用。带宽和网速不是叠加的，只是分流了带宽，这样带宽就不会拥挤了，速度是会提高。

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同样我也咨询过淘宝客服也是说旺铺到期后域名还保留,一般人都会认为域名保留是指继续做域名解析,访问定制的二级域名能能转到自己店铺去.这两三天发现我们的旺铺:首佳汽修汽配管理软件淘宝店,过期后域名也是失效了,并没有解析,而淘宝帮助及淘宝客服所说的域名会保留只是保证在三个月内不会被其它店铺给抢注了.并非会保留域名解析或者域名转向之类的服务.完全被给淘宝帮助误导了.

什么是二级域名？

淘宝二级域名（子域名）是指商家可以根据自己的需要，在不触犯相关申请规则的情况下来设置自己的域名。
它的表现形式是，xxx.taobao.com （xxx部分称为二级域名，为商家自己设置的内容)。

首佳汽修汽配软件淘宝店,在上次开通货到付款的服务时,一并启用了新的二级域名:http://sjsoft.taobao.com,一不留神就过期了,真靠不住.

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以有动态更新功能ASP网页为例，比如http://www.whsjsoft.com/Chinese/Bs_News_co.asp这个新闻页面，一共分了6页，以前的标题全是一样的：首佳软件公司新闻|首佳汽修汽配管理软件及汽车维修软件、汽车美容软件、汽车4S管理软件类新闻

这样就有了6个重复标题页了，因为这个Bs_News_co.asp页面代码固定了标题，所以网址请求page=2或者page=3都是一样的标题。经过测试我们可以这样改：

<title>首佳软件公司新闻第<%=reQuest.Querystring(“page”)%>页, 汽修汽配管理软件及汽车维修软件、汽车美容软件、汽车4S管理软件类新闻</title>

<%
Action=reQuest.Querystring(“page”)
if Action<2 then
response.write “<script language=’javascript’>”
response.write “document.title=’首佳软件公司新闻|首佳汽修汽配管理软件及汽车维修软件、汽车美容软件、汽车4S管理软件类新闻’”
response.write “</script>”
end if
%>

具体的效果请看首佳软件公司新闻第2页：http://www.whsjsoft.com/Chinese/Bs_News_co.asp?page=2，这页的标题跟第一页就不同了。这样等着下次来抓取时就不会提示有重复标题页面了。

以此例的成功实现动态修改网页标题，我们还做像首佳软件客户案例第3页、汽车维修行业资讯第3页、汽车维修博客文章列表第3页、首佳软件常见问题第3页、公司简介等页面的动态修改网页标题的实例。这些链接的例子全是第3页，因为刚好在中间更难抓取到。

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style.css文件中有这样一句:A:hover   {COLOR: #3399CC; TEXT-DECORATION:underline;LEFT:1px;TOP:1px;POSITION:relative;}

问题就在这里面,经过测试最后改正的代码如下:

A:hover   {COLOR: #3399CC; TEXT-DECORATION:underline}

改正后,现在正常了.

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这个博客今天开始全面撤掉了阿里妈妈的广告，加上百度商桥的在线咨询服务。按Oblog原来的设计是有这个功能的，只要把javascript代码加在广告代码区就可以了，但是折腾了一晚上就是加不上去，这个博客系统问题太多了。换了一种思路，我发现里面有一段调用js文件的代码，于是我也来效访，把将百度商桥代码封装成js文件来调用。

解决办法：
创建一个baidu.js这样的文件名，去掉<script type=”text/javascript”>和</script>，最后的代码内容如下：
var _bdhmProtocol = (("https:" == document.location.protocol) ? " https://" : " http://");
document.write(unescape("%3Cscript src='" + _bdhmProtocol + "hm.baidu.com/h.js%111111111' type='text/javascript'%3E%3C/script%3E"));
我把我的百度商桥用户ID改成111111了，对应改就是了。

然后在body结束代码前加一句 如果是Oblog系统的，需要在inc/class_blog.asp文件中找到版权信息这个位置找到下面这样的一句，并改成这样：

show = show & “<span id=”"gg_userbot”"></span>” & vbCrLf & “<script src=”"” & blogurl & “inc/baidu.js”" type=”"text/javascript”"></script>”

现在加上百度商桥的效果如这里：汽车修理厂管理制度-修理厂规章制度-免费的汽车维修资料

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为了提高首佳软件的服务质量,扩大服务面,从即日起,首佳软件公司网站www.whsjsoft.com、管理软件论坛bbs.xiuli123.com、汽车修理厂管理博客 www.xiuli123.com共三个站全部开通在线咨询的服务。欢迎首佳软件的新老用户，以及浏览网站的网民，在上班时间随时咨询我们，我们首佳软件 公司的员工将竭诚为您服务！

在线咨询的小窗口一般是浮动在网页的右则的，如果是咨询软件服务或有技术问题的，请点客户服务就会新打开一个网页窗口用于在线聊天咨询；如果是咨询产品销售、软件代理合作等事务的，请点销售咨询即可马上与我们沟通。

如果不在上班时间咨询的，请在打开咨询窗口后直接给我们留言，把问题或咨询以及联系方式告诉我们，我们的工作人员将在第一时间取得与您的联系。

当然，我们更欢迎新老用户在需要技术咨询或帮助时，在我们网站或者论坛里面寻求相关的帮助文档、解决方法等。我们网站提供了很多软件的操作录像、帮助说明书可下载，以及软件服务中心提 供的各种问题的解决办法；在首佳管理软件论坛中 提供了更多、更全面、更详细的各种问题的解决方法；中国自古有“自已动手，丰衣足食”的传统美德，在我们网站和论坛就可以找解决问题的办法，何乐而不为 呢？

在线咨询是选用百度商桥这个产品,产品还不错.目前正试用中.我认为这是百度公司首次为合作伙伴做一件有意义的事情,值得鼓励!

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首佳 软件售后服务分区的安排:分为南方和北方

本文摘自: 首佳管理软件及汽修论坛

后记:

目前的在线咨询设置是这样的:每打开一个网页就会在网页中间弹出一个”有什么可以帮助您”的邀请窗口,在页面停留了5秒就会弹出来.这个小窗口点现在咨询,跟右则的浮动咨询是一样的.

现在我的疑问是,每个页面都会弹出咨询的邀请,访客会觉得烦吗?

建议百度商桥增加功能:有一个设置,假如访客点一下,不要再邀请我,就不会再弹出来

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最近经常用google buzz，在上面看到google最近推出的HTTPS搜索功能，支持SSL加密搜索。随后看到google官方博客的新闻说：宣布已经将Google.com列入SSL加密访问产品的范围，SSL可以帮助用户访问互联网服务时传递的数据不被窃取，包括保护密码和输入登录信息等。Google在官方博客介绍说，普通的HTTP浏览是不安全的，用户和服务器之间的通讯会被第三方监听和干扰，对于Google来说，你在Google搜索的词语会被第三方截获，如果第三方不希望你在Google搜索这个词语，还可以通过技术手段阻止用户的搜索行为。

而采用SSL加密搜索的google.com中，用户搜索的信息将无法被第三方获取，也不会出现数据泄漏的问题。自然也不会出现连接被重置了。

如果你还不知道有这么回事，那就体验一下使用google搜索连接被重置吧，比如搜索这些中文单字或词：搜索包含“吴”、“温”、“贾”、“李”、“习”、“贺”、“周”、“胡”等字的词语。还会导致一些很常用的词语，例如“学习”、“胡萝卜”、“温度计”等无法在Google搜索。

解决google搜索会被连接重置的方法：
办法1：如果用户直接访问 https://www.google.com/ 自动跳转Google香港的，请点一下页面底部的Google.com in English，然后再访问https://www.google.com/。
办法2：或者先访问 https://www.google.com/ncr ，然后再访问 https://www.google.com/

如果你打开https://www.google.com/是英语的，想用中文的搜索界面，就去设置一下界面语言。点一下右上角的Search settings，进入后在Interface Language这里的右边有一个下拉列表，选一下Chinese(Simplified)即中文简体，然后右面有一个按钮Save Preferences点一下保存设置，有一个提示是保存成功，点一下确定就返回中文的搜索界面了。

文中部分内容参考最近被焦点访谈的月光博客。

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