汽车保险索赔手册:丢车索赔程序

 汽车保险索手册:丢车索赔程序

丢车后您应该立刻做什么?  

先向公安局报案,也许他们能把车找回来;再向保险公司报案索赔,车找不回来他们会赔偿损失。  

  向公安局报案要在24小时内,不可抗因素 (指人力不可抗拒的力量,如:丢车时没及时发现;发现丢车后由于地震等重大自然灾害或社会动乱不能及时报案等等)除外。向保险公司报案要在48小时之内, 否则保险公司拒赔,不可抗因素同样除外。不能亲自前去的, 也可打电话或发传真报案, 然后再补办报案手续。  

  

四 丢车索赔程序  

(一)、报案  

  带保险单、 行驶证、驾驶证,在保险公司理赔部填写《车辆出险登记表》、《出险通知书》、《权益转让书》,和一张盗抢险索赔所需手续清单。(二)、等三个月  

  保险公司报案后,耐心等三个月。因为公安部门需三个月后才能确认车已经丢失并给开《丢失证明》,有《丢失证明》后保险公司才能赔偿。  

(三)、开丢失证明  

  丢车满三个月后:写一份关于丢车情况的报告,并拿一份填好了的权益转让书交给丢车地的公安分局,由分局开丢车情况证明;之后,带丢车情况报告、填好的权益转让书和分局开的丢车证明去市公安局二处十队,由二处开出一份正式的丢失证明供索赔使用。  

(四)、开停驶证明  

  带上市公安局二处出具的《丢失证明》,到公路局开一份车辆停驶证明供保险索赔时使用。  

(五)、递交索赔单证  

  《出险通知书》、《保险单》、《行驶 证》、《购车发票》、购置费缴费凭证和收据、《权益转让书》、《丢失证明》、汽车钥匙、《停驶证明》、车主证件、养路费收据、《赔款结算单》。以上单证 中,如有随车丢失的需到原单位去补办。《丢失证明》和《停驶证明》必须提供,否则保险公司不予赔偿。《行驶证》、《购置费凭证》、《购车发票》、车钥匙, 每一项可能会增加5%的免赔率。  

(六)、领赔款  

  递交完索赔单证后,接到保险公司的领赔款通知,带身份证和《车辆出险登记表》领赔款。  

  

五 丢车索赔所需单证  

1、《出险通知书》:保险公司提供,保户填写。车主是单位的需盖章,是个人需签字。  

2、《保险单》:原件。  

3、《行驶证》:原件。  

4、《购车发票》:原件。  

5、 购置费缴费凭证和收据:原件。  

6、《权益转让书》:保险公司提供。车主是单位的需盖章,是个人则需签字。  

7、《丢失证明》:北京由市公安局二处提供。  

8、汽车钥匙:原件。  

9、《停驶证明》:公路局提供。  

10、车主证件:车主是单位的需营业执照;是个人需身份证。  

11、养路费收据:原件。  

12、《赔款结算单》:保险公司提供。车主是单位的需盖章,是个人则需签字。    

  其中,《丢失证明》、《停驶证明》必须提供,否则保险公司不予赔偿。《行驶证》、《购置费凭证》、《购车发票》、车钥匙,每少一项保险公司可能会增加5%的免赔率。

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